Ειδοποίηση Απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

• Εταιρεία: Κ.ΣΟΦΟΚΛΕΟΥΣ ΚΑΙ ΥΙΟΙ ΛΤΔ
• Διεύθυνση: Συνεργατισμού 7, Βιομηχανική περιοχή Αλάμπρας, 2563 Λευκωσία, Κύπρος
• Τηλέφωνο: 22523600
• Email: koullissofokleous@cytanet.com.cy
• Αρ. εγγραφής (ΗΕ): HE161211
• Αρ. ΦΠΑ: 10161211J

Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Κ. ΣΟΦΟΚΛΕΟΥΣ ΚΑΙ ΥΙΟΙ ΛΤΔ («εμείς»), η οποία αποφασίζει πώς και γιατί χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα («υπεύθυνος επεξεργασίας»). Τα στοιχεία μας είναι τα παρακάτω.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

• Τα αιτήματα και οι ερωτήσεις σας. Όταν στέλνετε τη φόρμα επικοινωνίας, τα στοιχεία που συμπληρώσατε (όνομα, τηλέφωνο, email, εταιρεία, μήνυμα και τα προϊόντα που επιλέξατε) διαβιβάζονται μέσω του ιστοτόπου ως email στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της εταιρείας μας. Ο ιστότοπος δεν τα αποθηκεύει. Τα ίδια στοιχεία λαμβάνουμε όταν μας τηλεφωνήσετε ή μας γράψετε απευθείας. Τα χρησιμοποιούμε για να σας απαντήσουμε και να ετοιμάσουμε προσφορά. Νομική βάση: ενέργειες που γίνονται κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ) και το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε επαγγελματικά αιτήματα (άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
• Στατιστικά επισκεψιμότητας. Χρησιμοποιούμε το Cloudflare Web Analytics για να βλέπουμε, σε συγκεντρωτική μορφή, πόσοι επισκέπτονται τον ιστότοπο, ποιες σελίδες βλέπουν και από ποια χώρα, πρόγραμμα περιήγησης και τύπο συσκευής έρχονται. Δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε τοπική αποθήκευση στη συσκευή σας και δεν παρακολουθεί μεμονωμένους επισκέπτες σε διαφορετικούς ιστοτόπους. Νομική βάση: έννομο συμφέρον μας να κατανοούμε και να βελτιώνουμε τον ιστότοπο (άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
• Προστασία από spam. Η φόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιεί το Cloudflare Turnstile, το οποίο ελέγχει αν τη χρησιμοποιεί άνθρωπος ή αυτοματοποιημένο πρόγραμμα. Φορτώνεται μόνο στη σελίδα επικοινωνίας και επεξεργάζεται τεχνικά σήματα όπως η διεύθυνση IP και χαρακτηριστικά του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής· δεν διαβάζει όσα γράφετε στη φόρμα. Νομική βάση: έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τη φόρμα από spam και κατάχρηση (άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ). Η Cloudflare χρησιμοποιεί επίσης αυτά τα σήματα, ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας, για να βελτιώνει την ανίχνευση bots (βλ. το Turnstile Privacy Addendum της Cloudflare).
• Τεχνικά δεδομένα και ασφάλεια. Ο πάροχος φιλοξενίας μας, η Cloudflare, επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP και στοιχεία του αιτήματος, ώστε να παρέχει τον ιστότοπο και να τον προστατεύει από επιθέσεις και κατάχρηση. Νομική βάση: έννομο συμφέρον για έναν ασφαλή και λειτουργικό ιστότοπο (άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).

3. Πληροφορίες που αποθηκεύονται στη συσκευή σας

Ο ιστότοπος αποθηκεύει ένα στοιχείο στην τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησής σας: τη λίστα αιτήματος τιμής σας, αν τη χρησιμοποιήσετε. Παραμένει στη συσκευή σας και δεν μας αποστέλλεται μέχρι να υποβάλετε αίτημα. Η γλώσσα δεν αποθηκεύεται: προκύπτει από τη διεύθυνση της σελίδας (/en/ για τα Αγγλικά). Δείτε την Ειδοποίηση Cookies και Αποθήκευσης.

4. Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας

• Η Cloudflare, Inc. (φιλοξενία, ασφάλεια, προστασία της φόρμας από spam, παράδοση των μηνυμάτων της φόρμας και στατιστικά επισκεψιμότητας), η οποία ενεργεί για λογαριασμό μας.
• Ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας (Cytanet), στον οποίο φτάνουν τα μηνύματα της φόρμας, και ο δικός σας πάροχος όταν μας στέλνετε email.
• Δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Η Cloudflare λειτουργεί παγκοσμίως, επομένως τεχνικά δεδομένα ενδέχεται να υποστούν επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται σε εγγυήσεις που προβλέπει ο νόμος, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή οι Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες.

6. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

• Αιτήματα που δεν καταλήγουν σε παραγγελία: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
• Αιτήματα που καταλήγουν σε παραγγελία: διατηρούνται μαζί με τα αρχεία της παραγγελίας για όσο απαιτεί ο νόμος (π.χ. τιμολόγια και λογιστικά αρχεία).
• Στατιστικά επισκεψιμότητας: διατηρούνται σε συγκεντρωτική μορφή για το διάστημα που ορίζει η υπηρεσία της Cloudflare.
• Τεχνικά δεδομένα: για σύντομο διάστημα που ορίζει η Cloudflare.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας,
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων,
• διαγραφής,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων,
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας με τα παραπάνω στοιχεία. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (www.dataprotection.gov.cy).

8. Παροχή δεδομένων

Δεν υποχρεούστε να μας δώσετε προσωπικά δεδομένα. Αν δεν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

9. Σύνδεσμοι σε άλλους ιστοτόπους

Οι σύνδεσμοι προς Google Maps, Facebook και Instagram σας οδηγούν σε υπηρεσίες που δεν ελέγχουμε· μόλις τις ανοίξετε ισχύουν οι δικές τους πολιτικές απορρήτου. Τίποτα δεν φορτώνεται από τις υπηρεσίες αυτές μέχρι να κάνετε κλικ.

10. Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την ειδοποίηση. Η ημερομηνία της τελευταίας έκδοσης εμφανίζεται στην κορυφή της σελίδας.